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Man & Shirt FAQ — retail shirt manufacturer common questions
FAQ

Bestellung & Mindestmengen

1. Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

Unsere MOQ beträgt 30 Stück pro Design pro Farbe. Dies gilt für unsere Standardkatalogstile (Strass, bedruckt, Freizeit- und Businesshemden). Für kundenspezifische OEM-Aufträge beträgt die MOQ ebenfalls 30 Stück pro Stil, aber wir können bei Wiederholungsbestellungen flexibel sein.

2. Kann ich zuerst Muster bestellen?

Ja, auf jeden Fall. Wir bieten Musterbestellungen für alle unsere Produkte an. Sie können 1-2 Stück eines beliebigen vorhandenen Stils bestellen, um Qualität, Passform und Stoff zu prüfen. Die Musterlieferzeit beträgt 3-5 Tage, und die Kosten werden von Ihrer ersten Großbestellung abgezogen, wenn Sie fortfahren.

3. Wie lange dauert die Produktion?

Für Lagerartikel (unsere fertigen Designs) dauert die Produktion 7-15 Tage nach Auftragsbestätigung und Zahlung. Für OEM/Private-Label-Aufträge mit kundenspezifischem Stoff oder Design dauert die Produktion 25-45 Tage, je nach Komplexität und Menge.

Zahlung & Preise

4. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren PayPal für Musterbestellungen und kleine Transaktionen (unter 500 $). Für Großbestellungen akzeptieren wir Banküberweisung (T/T) über die Citibank. Wir verlangen eine Anzahlung von 30 %, um die Produktion zu starten, und die restlichen 70 % vor dem Versand oder gegen eine Kopie des Konnossements.

5. Bieten Sie OEM / Private Label an?

Ja, wir bieten vollständige OEM-Dienstleistungen an. Sie können Stoff, Farbe, Schnitt und sogar Verpackung anpassen. Wir können Hemden unter Ihrem Markennamen produzieren und alle erforderlichen Dokumente für Ihren Markt bereitstellen.

6. Kann ich mein eigenes Logo hinzufügen?

Ja, wir bieten Logo-Anpassung an. Wir können sticken, drucken oder ein Webetikett mit Ihrem Logo anbringen. Die Kosten hängen von der Methode und Platzierung ab. Wir bieten kostenlose digitale Mockups zur Genehmigung vor der Produktion.

7. Wie hoch sind Ihre Großhandelspreise?

Die Preise variieren je nach Stil, Stoff und Menge. Als Referenz: Unsere einfachen Freizeithemden aus Polyester beginnen bei 6,50 $ pro Stück (MOQ 30). Strasshemden kosten 8,00-12,00 $, und Businesshemden 7,50-10,00 $. Für exakte Angebote senden Sie uns bitte die Stilnummern und Mengen.

Versand & Lieferung

8. Welche Versandmethoden bieten Sie an?

Wir bieten Expressversand per DHL oder FedEx für kleine Bestellungen (Muster und Eilaufträge) an. Für Großbestellungen nutzen wir Seefracht (FOB oder CIF) zu wichtigen Häfen weltweit. Wir können auch Luftfracht arrangieren, wenn Sie eine schnellere Lieferung benötigen.

9. Wie lange dauert der Versand?

Expressversand (DHL/FedEx) dauert 3-7 Werktage, je nach Land. Seefracht dauert 20-35 Tage zu den meisten Zielen. Wir stellen für alle Sendungen Tracking-Nummern bereit.

Qualität & Richtlinien

10. Wie lautet Ihre Rückgabe- / Mängelrichtlinie?

Wir haben einen strengen Qualitätskontrollprozess. Wenn Sie defekte Artikel erhalten (z. B. Nähfehler, Farbabweichungen oder Beschädigungen), ersetzen wir sie kostenlos oder erstatten den Betrag für die defekten Stücke. Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit Fotos/Videos eingereicht werden.

11. Welche Materialien verwenden Sie?

Unsere Hemden bestehen hauptsächlich aus hochwertigem Polyester (einschließlich Polyester-Mischungen) für Langlebigkeit und einfache Pflege. Wir bieten auch Baumwolle und Baumwoll-Polyester-Mischungen für Businesshemden an. Alle Stoffe werden auf Farbechtheit und Einlaufen getestet.

12. Welche Größen bieten Sie an?

Wir bieten Größen von S bis XXL in Standard-Herrengrößen an. Für OEM-Aufträge können wir die Größentabelle an Ihren Markt anpassen (z. B. US-, EU- oder asiatische Größen). Wir stellen detaillierte Maßtabellen für jeden Stil bereit.

13. Wie stellen Sie die Qualität sicher?

Wir haben eine 3-stufige Qualitätskontrolle: Eingangskontrolle der Stoffe, Inline-Produktionskontrollen und abschließende Stichprobenkontrolle (AQL 2,5) vor dem Verpacken. Wir machen auch Fotos der Fertigwaren zur Genehmigung vor dem Versand.

Anpassung & Support

14. Bieten Sie Dropshipping an?

Ja, wir können direkt an Ihre Kunden dropshippen. Wir bieten neutrale Verpackungen oder Ihre eigene Verpackung an. Es fällt eine kleine Bearbeitungsgebühr pro Bestellung an, und wir verlangen mindestens 10 Dropshipping-Bestellungen pro Monat. Bitte kontaktieren Sie uns für Details.

15. Kann ich das Design / den Druck anpassen?

Ja, wir bieten vollständige Anpassung. Sie können uns Ihr Artwork (AI, PDF oder hochauflösendes JPG) für bedruckte Hemden senden. Für Strass-Designs können wir individuelle Muster erstellen. Wir bieten auch kundenspezifische Kragen-, Manschetten- und Knopfleistenoptionen für OEM an.

16. Wie ist die Garantie / der After-Sales-Support?

Wir bieten eine 12-monatige Garantie auf die Verarbeitung für alle Großbestellungen. Sollten innerhalb dieses Zeitraums Herstellungsfehler auftreten, ersetzen wir die Artikel kostenlos. Unser After-Sales-Team ist rund um die Uhr erreichbar, um Probleme zu lösen.

Bestellprozess & Globale Reichweite

17. Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Um eine Bestellung aufzugeben, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder über unsere Website mit den gewünschten Stilnummern und Mengen. Wir senden Ihnen eine Proforma-Rechnung mit Zahlungsdetails. Nach Ihrer Bestätigung und Anzahlung starten wir die Produktion. Sie können den Fortschritt über unseren Vertriebsmitarbeiter verfolgen.

18. Versenden Sie in mein Land?

Wir versenden weltweit. Wir haben Erfahrung mit Exporten nach Nordamerika, Europa, in den Nahen Osten, nach Südostasien und Afrika. Wenn Sie Versandbeschränkungen oder besondere Anforderungen haben, lassen Sie es uns wissen, und wir finden die beste Lösung.

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